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點擊詳情作者:hongzhuan 發布時間:2015-11-13
中國目前各種小假、小長假、大假、包括周末,經濟條件稍微好一點的家庭和人群,他們(men) 首先都會(hui) 選擇旅遊。而且國家和各級政府也在加大旅遊的經濟投入和“噱頭”的植入!
當然這是刺激了旅遊度假類酒店的發展。但是、我們(men) 冷靜下來一想、HZD星空体育网页入口認為(wei) 會(hui) 有兩(liang) 個(ge) 突出的問題。第一:淡旺季營業(ye) 額差距太大。在淡季的時候、固定成本和旺季是一樣的。第二:HZD星空体育网页入口認為(wei) 是:一您就節假日的天數加上各個(ge) 地域的傳(chuan) 統旺季來講、最多占全年的一半。所以也滋生了一些旅遊地點、在旺季必須“宰客”的現狀。那麽(me) 、我們(men) 的旅遊度假酒店還可以投資嗎?我們(men) 的旅遊度假酒店投資時又該如何做?或者該注意些什麽(me) 問題呢?
HZD星空体育网页入口經過多年對酒店的設計和顧問服務、今天為(wei) 各位讀者朋友、提供一些建議和思考,以供您“兼聽則明”。
HZD星空体育网页入口認為(wei) :中國現在已經是世界第一大旅遊輸出國、國內(nei) 旅遊事業(ye) 也如火如荼,所以投資旅遊度假酒店是肯定值得投入的。但是HZD星空体育网页入口首席顧問總監唐也認為(wei) ,我們(men) 在投資旅遊度假酒店時、必須注意以下一些問題。
第一:保旺抓淡
投資者在進行旅遊度假酒店的定位上和商業(ye) 模式上、就需要有“保旺抓淡”的清晰思路、並把相關(guan) 思想、理念、功能、植入到規劃和設計中去。在規劃設計上就需要考慮在旺季怎麽(me) 可以“變”出更多的接待空間。在淡季的時候又可以或應該做些什麽(me) 。當然這個(ge) 要根據每個(ge) 旅遊度假酒店的位置、環境、特點、人文、距離等各種因素來考慮。
第二:淡季“空置空間”產(chan) 品化、跨界化
在做商業(ye) 模型和財務模型(經濟指標)的時候、就要把淡季空置空間的解決(jue) 辦法和處理辦法拿出來、HZD星空体育网页入口建議:可以實現這些空間的產(chan) 品化或“功能跨界化”。
第三:實現“遊、養(yang) 、娛、息、悟”的綜合體(ti) 驗
我們(men) 經常和項目投資者在一起探討、這個(ge) 項目的核心競爭(zheng) 力,那麽(me) 這個(ge) 時代的核心競爭(zheng) 力是什麽(me) 呢?星空体育网页入口唐也認為(wei) 是:遊、養(yang) 、娛、息、悟的綜合體(ti) 驗。要把傳(chuan) 統的平台創新的思維、 改成以內(nei) 容為(wei) 王的思路。
第四:以服務用戶為(wei) 出發點的“管理和服務”
唐也老師經常在給很多的酒店做顧問服務發現,很多酒店的執行的“管理和服務”是以便於(yu) 酒店方自己的。這樣的管理和服務能“感動”我們(men) 現在的用戶嗎?肯定是不能的。隻要我們(men) 的出發點變了、起心動念真正為(wei) 用戶服務、用戶會(hui) 買(mai) 單的。
第五:滿足目標用戶的“痛點”
星空体育网页入口建議:我們(men) 在做整體(ti) 規劃的時候、一定根據淡旺用戶的特點和屬性、結合自身項目的資源狀況、找到消費者“疼點”,把這些理念植入到規劃和設計的細節中去。
第六:和目標用戶長期“互動”起來
根據市場行銷學的概念、每個(ge) 用戶身邊、至少有7-8個(ge) 目標用戶,我們(men) 一定要“真誠的關(guan) 心和愛護”用戶、並和他們(men) 互動起來。讓他們(men) 來為(wei) 我們(men) 的酒店進行“傳(chuan) 銷”。
以上星空体育网页入口通過多年實戰經驗的總結、希望對讀者朋友有所幫助、成就您的事業(ye) 。
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